
Omgaan met toxische wezens en agressie
Hoe pak je dat aan? Alles begint bij het in kaart brengen van het probleem. En dan? Wat doe je met een narcist in je team? Hoe ga je om met agressieve klanten?
Self Protection Systems helpt jou en je team om de problemen te detecteren, benoemen en op te lossen.

Waarom staat hier een zeilschip? Lees verder....
Theoretische benadering
Wat is agressie en hoe is het zover kunnen komen dat je ermee te maken krijgt?
Praktische aanpak
Wat doe je met het toxisch wezen? Hoe benader je een agressief persoon?
Rollenspel
Na de analyse en het opstellen van een plan van aanpak gaan we aan de slag met rollenspellen.

Theoretische benadering
Donkere wolken boven uw team? Laat ons erover praten. We bekijken de situatie, benoemen de uitdagingen en stellen een aantal oplossingen voor.

Praktische aanpak
Weer wat kleur zien, ademruimte krijgen en niet steeds in survival mode zitten is de doelstelling van de praktische aanpak. Je krijgt een hoop bruikbare tips, die je meteen kan toepassen.

Rollenspel
Dit is waar we onze 'acting' skills inzetten. Je kan je praktische aanpak beter eerst op ons uitproberen. Hier kunnen we alle registers opentrekken zonder enig risico.
15+
Jaar ervaring
6+
Landen
100%
Tevredenheid gegarandeerd
What else?
Zowat alles wat met persoonlijke veiligheid te maken heeft: van preventie van tot het omgaan met moeilijke klanten, omgaan met een al dan niet gewapende overval. Wat bij onverwachte (dramatische) situaties? Eigenlijk zijn we bezig met 'metale en fysieke survival', maar dan zonder in camopak een bos in te trekken.
En dat zeilschip?
Een zeilschip van die omvang vaart niet vanzelf. Het vereist een goed gecoördineerd team, waarin elk lid zijn of haar specifieke rol vervult. Iedereen aan boord heeft een taak en draagt bij aan het grotere geheel. De kapitein stuurt het schip, maar zonder de bemanning die de zeilen hijst, het dek onderhoudt en de koers in de gaten houdt, komt het schip nergens.
Teamwerk is essentieel, want alleen door goed samen te werken, kan het schip veilig zijn bestemming bereiken. Communicatie, vertrouwen en verantwoordelijkheid vormen de kern van een succesvolle reis. Een zeilschip op volle zee laat weinig ruimte voor ego's of voor mensen die hun werk niet doen. Als iemand plots vervelend begint te doen of weigert zijn verantwoordelijkheid op te nemen, kan je die persoon niet zomaar overboord kieperen—iedereen is van elkaar afhankelijk.
Het oplossen van conflicten, het ondersteunen van elkaar wanneer het moeilijk wordt en samen de koers bijstellen als de omstandigheden veranderen, zijn cruciaal voor het welzijn van de hele bemanning. Elk bemanningslid moet erop kunnen vertrouwen dat de anderen hun taken naar behoren uitvoeren. Het gaat niet alleen om technische vaardigheden, maar ook om sociale vaardigheden: elkaar aanvoelen, problemen bespreken, en bovenal samen streven naar een veilige en efficiënte vaart. Alleen dan kun je alle stormen trotseren en de wind in de zeilen houden.
Neem contact op
Self Protection Systems bv
Berchemlei 103 - B2140 Antwerpen
GSM Luc: +32 473 75 92 42